INMARSAT facilita telefonía y envío de datos a los usuarios mundialmente a través de terminales especiales. Una terminal INMARSAT contacta con el satélite y se comunica con la estación terrena a través del satélite. Éste facilita servicios de comunicaciones a gobiernos, agencias de ayuda, empresas media y de negocios que necesitan comunicaciones en regiones remotas o dónde las redes de comunicación terrestres no están desarrolladas. Aparte de los servicios comerciales, INMARSAT proviene servicios SMSSM a buques sin coste alguno, es un servicio público.